Comment Cincopa a augmenté son trafic organique de 148 % et sa conversion de 35 %
30 décembre 2024
« Bohdan et son équipe ont dépassé les attentes. Je les recommande sans hésiter. »
LIOR BANDERSKY
Vice-président des produits, Cincopa
Cincopa est un service bien établi qui génère plus de 41 % de son trafic mensuel de 300 000 $ grâce à la recherche organique. Il est très bien classé pour la plupart de ses mots-clés principaux.
Biographie de l'entreprise
Cincopa est un service d'hébergement de contenu multimédia lancé en 2006. Cincopa permet de télécharger, d'intégrer, de personnaliser, d'organiser et d'analyser facilement le contenu vidéo/image.
Industrie: SaaS, Hébergement Cloud Vidéo.
Biographie de l'entreprise
Cincopa a lancé un nouveau service d'hébergement vidéo, mais a constamment tenté d'aborder le nouveau service avec les anciens termes marketing. Par conséquent, le trafic entrant et le taux de conversion étaient relativement faibles.
CE QUE NOUS AVONS VU
Hypothèse
Lior et son équipe étaient frustrés par le manque de compréhension de l'expérience des utilisateurs susceptibles d'acheter leur nouveau service. Ils souhaitaient donc savoir précisément comment créer des pages de destination adaptées à certains types d'expérience utilisateur (UX). Ils souhaitaient également savoir quelle expérience marketing ils pouvaient apprendre de leurs concurrents.
D'après ce que nous avons vu, notre L'hypothèse était :
Un entonnoir marketing fragmenté
L'équipe de Cincopa a estimé qu'il était peut-être nécessaire de réorienter ses efforts d'engagement utilisateur, car un client risquait de descendre dans l'entonnoir marketing. Son ancien entonnoir semblait trop fragmenté et laissait échapper un peu trop d'utilisateurs.
Le blog n'était pas assez performant
Le contenu était un peu trop axé sur la conception et la mise en page, avec un manque évident de contenu pédagogique et orienté utilisateur. Le blog du site était lent à indexer et à générer du trafic.
Utilisateurs d'essai gratuit vs acheteurs directs
Cincopa a réalisé de nombreux tests par le passé et testé différents tunnels d'inscription et tactiques. Le tunnel initial proposait aux utilisateurs un compte gratuit, sans période d'essai, qu'ils pouvaient utiliser jusqu'à son blocage et l'invite à l'acheter.
Notre processus
Jetons un œil à la stratégie et au processus que nous avons utilisés
Nous avons évalué la performance
Nous avons étudié la façon dont les utilisateurs interagissaient avec les pages de destination, les articles de blog et les réseaux sociaux. Nous avons regroupé toutes les données dans un mémo d'une page.
Nous avons examiné le site
Nous avons examiné les performances techniques du site, la couverture des sujets du blog, l'indexation ainsi que la réputation Web de l'entreprise.
Nous avons donné la priorité à l'entonnoir
En évaluant les pages de destination et le contenu, nous avons compris que le défi résidait dans la manière de reconstruire l’entonnoir, la clé qui ouvre d’autres portes.
NOUS AVONS ESSAYÉ DE FAIRE FONCTION DE CAISSE DE RÉSONANCE
Nous avons mené des entretiens au sein de l'équipe pour découvrir des idées
La première chose que nous avons remarquée en examinant le contenu de Cincopa est son fort potentiel de classement. Pourtant, ce potentiel n'a pas été exploité et le contenu ne mettait pas en avant l'entonnoir de conversion.
La structure des offres manquait d'un forfait gratuit. La proposition de chaque forfait manquait parfois de clarté. L'équipe savait que les offres n'étaient pas visibles sur le site et que le taux de conversion était relativement faible.
Ce que nous avons fait
Notre champ d'action comprenait trois missions principales : stratégie marketing, stratégie de contenu et référencement.
Stratégie marketing
Recherche sur l'expérience utilisateur,
Recherche et développement de pages de destination, consolidation et recherche de données analytiques, développement et optimisation de stratégies marketing.
Stratégie de contenu
Mise en place d'une Content Machine,
Stratégie de distribution de contenu.
SEO (référencement naturel)
Consultation de plans de site,
Consultation d'indexation,
Guide de recherche sémantique,
Implémentation de Knowledge Graphs.
Résultats de conversion
Conversion vers des plans payants +35 % en moyenne grâce à une structure de plans plus rationalisée et à un nouvel entonnoir.
Nous avons élaboré une feuille de route expliquant comment impliquer les utilisateurs grâce à des ressources pédagogiques, les nourrir et éventuellement les convertir grâce à un essai gratuit (visite du produit).
+35%
Taux de conversion
Résultats SEO
Le trafic organique a augmenté de +148% grâce à la validité technique du site et à une plus grande production de contenu fournie par une machine de contenu.
+148%
Trafic organique