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J'aide les organisations à identifier les gaspillages structurels, à éliminer les freins à la croissance et à repenser les processus défaillants grâce à la méthodologie de la croissance sans gaspillage.
Qu'est-ce qu'une stratégie de croissance ?
La stratégie de croissance est souvent décrite comme une planification. Mais en pratique, les problèmes de croissance proviennent rarement d'un manque de planification.
Ils viennent de Déchets accumulés à l'intérieur des systèmes opérationnels.
La stratégie de croissance se concentre donc sur une seule question :
Où le flux de valeur se rompt-il au sein de l'organisation ?
Lorsque les déchets s'accumulent, le flux de valeur entre l'organisation et le client est perturbé.
Les déchets entraînent des perturbations
Les déchets sont tout ce qui :
- n'apporte aucune valeur ajoutée au client
- consomme du temps ou des ressources
- ralentit la création de valeur
Les déchets s'accumulent progressivement. Au début, ils ralentissent les processus. Finalement, ils perturbent l'ensemble du système. Flux de valeur.
Exemples :
- produire du contenu non pertinent
- attirer le mauvais public
- entonnoirs inefficaces
- inefficacités techniques
Quand la perturbation devient saleté
Si le gaspillage n'est pas pris en compte, l'organisation commence à en subir les conséquences. désordre structurelCette étape peut être décrite comme Saleté.
La saleté n'est pas simplement de l'inefficacité. C'est une forme de cécité organisationnelle.
Les processus continuent de fonctionner, mais les anomalies sont ignorées car elles ne correspondent pas aux classifications existantes.
Exemples typiques :
Dans cette phase, le système continue de fonctionner tandis que perdre sa capacité à percevoir la réalité.
Cadre stratégique de croissance
L'élaboration d'une stratégie de croissance se déroule généralement en quatre étapes. Chaque étape aborde un aspect différent du système de croissance.
1. Méthodologie de croissance sans gaspillage
Le fondement conceptuel du cadre.
Cette méthodologie explique comment les systèmes de croissance se dégradent par :
Il fournit le langage analytique utilisé pour diagnostiquer les problèmes de croissance.
2. Diagnostic de croissance
La première étape opérationnelle.
Le diagnostic de croissance identifie les zones d'accumulation de déchets structurels au sein du système de croissance.
L'analyse porte sur :
3. Architecture de la chaîne de valeur
Une fois le problème compris, l'étape suivante consiste à concevoir une chaîne de valeur cohérente.
L'architecture de la chaîne de valeur détermine comment les différents aspects de la valeur doivent apparaître dans le système de croissance :
L’objectif est de garantir que la proposition de valeur se dévoile progressivement au fur et à mesure que les clients interagissent avec le produit.
4. Réarchitecture du système de croissance
Si des déchets structurels se sont accumulés au fil du temps, le système doit être repensé.
La réarchitecture du système de croissance élimine les propositions de valeur dupliquées ou contradictoires entre les sous-systèmes.
Cela rétablit un flux de création de valeur cohérent et réaligne l'organisation sur le client réel.
Organigramme de la stratégie de croissance
La stratégie de croissance définit les règles en matière de pollution
L'objectif de la stratégie de croissance est de définir les règles selon lesquelles l'organisation identifie et élimine le gaspillage.
Cela comprend plusieurs étapes.
1. Définir ce qui est considéré comme un déchet
Les organisations doivent d'abord déterminer :
Sans cette définition, les déchets restent invisibles.
2. Identifier les points d'accumulation des déchets
Les déchets apparaissent rarement de manière aléatoire.
Elle s'accumule dans des sous-systèmes spécifiques tels que :
- interprétation de la demande de recherche
- architecture de contenu
- canaux d'acquisition
- entonnoirs de conversion
Ces points doivent être cartographiés.
3. Détecter les symptômes de gaspillage
Les organisations doivent développer des signaux permettant de détecter les gaspillages à un stade précoce.
Exemples :
Ces symptômes révèlent des problèmes structurels cachés.
4. Définir les protocoles de réaction
Une fois le gaspillage détecté, les organisations doivent apporter une réponse claire.
Cela peut impliquer :
- refonte de l'architecture du contenu
- reconstruire les canaux d'acquisition
- entonnoirs de conversion de restructuration
Chaque sous-système requiert une intervention différente.
5. Estimer l'impact structurel
Si les déchets s'accumulent suffisamment longtemps, cela affecte l'ensemble du système.
Cette étape indique que De la saleté est apparue.
Question clé :
Pourquoi les déchets n'ont-ils pas été détectés plus tôt ?
Comprendre cela révèle les faiblesses du système organisationnel.
6. Stabiliser les processus organisationnels
À ce stade, l'objectif est de prévenir toute aggravation des troubles.
Cela comprend :
- isoler les processus problématiques
- repenser les boucles de rétroaction
- éliminer les angles morts.
7. Repenser l'architecture du système
Enfin, les processus défaillants doivent être repensés.
Cela peut inclure :
- reconstruction des systèmes d'acquisition
- refonte des interfaces de contenu
- restructuration des voies de conversion
L'objectif est de rétablir un flux de valeur stable entre l'organisation et le client.
Où intervient la stratégie de croissance ?
La stratégie de croissance est mise en œuvre dans l'ensemble du système de croissance.
Les principaux sous-systèmes comprennent :
Recherche, demande et acquisition
Interface de contenu
Système de conversion
La stratégie de croissance identifie comment ces systèmes interagissent.
Situations typiques où une stratégie de croissance est nécessaire
Les organisations sollicitent généralement un accompagnement en matière de stratégie de croissance lorsque :
- La croissance a stagné malgré une activité croissante
- Le trafic augmente, mais pas les revenus.
- Plusieurs équipes fonctionnent sans coordination.
- Les canaux d'acquisition sont en conflit les uns avec les autres
Le conseil en stratégie de croissance peut comprendre plusieurs modules de diagnostic et de refonte.
Exemples :
- Diagnostic du système d'acquisition
- Refonte du système de contenu
- Architecture de l'entonnoir de conversion
- Conception de boucles de rétroaction organisationnelles
Chaque module aborde une couche spécifique du système de croissance.
À qui s'adresse-t-il ?
Clients idéaux :
Le consultant en croissance CMO à temps partiel est idéal pour :
- entreprises SaaS dirigées par leur fondateur
- plateformes numériques B2B
- organisations investissant massivement dans l'acquisition et le contenu
Ces organisations en tirent le plus grand profit refonte au niveau du système.
Ne convient pas à :
Le service de conseil en transformation et croissance B2B ne s'adresse pas aux entreprises qui recherchent :
- tactiques de marketing à court terme
- optimisation de campagne isolée
La stratégie de croissance aborde systèmes de croissance structurelle, et non des tactiques individuelles.
Nos clients
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ÉTUDE DE CAS : THÉRAPIE DE STRATÉGIE DE CROISSANCE
Comment Knowi (alias Cloud9 Charts) a redéfini ses segments d'utilisateurs et reformulé sa proposition de valeur
Le problème pour Jay et son équipe était qu'ils ne parvenaient pas à comprendre pleinement quels étaient leurs principaux groupes de clients (segments d'utilisateurs) et quelle était la meilleure façon de nommer et de cadrer les choses qu'ils leur fournissaient.
Bohdan Lytvyn, Nertis
Commencez par un Séance de diagnostic de croissanceCe diagnostic identifie :
- déchets cachés
- flux de valeur perturbés
- opportunités de refonte du système.
